Transforme sua secretária na profissional que enche sua agenda — com atendimentos claros, seguros e irresistíveis para suas pacientes.
Um guia prático com o passo a passo de cada etapa do atendimento — do primeiro contato à confirmação final — para que sua secretária saiba exatamente o que dizer, como responder e como conduzir cada paciente até o agendamento.
Transforme sua secretária na profissional que enche sua agenda — com atendimentos claros, seguros e irresistíveis para suas pacientes.
Um guia prático com o passo a passo de cada etapa do atendimento — do primeiro contato à confirmação final — para que sua secretária saiba exatamente o que dizer, como responder e como conduzir cada paciente até o agendamento.
Passo a passo pronto para utilizar no Instagram e WhatsApp
Sequências prontas para copiar, colar e personalizar — mensagens desde a primeira abordagem até o pós-atendimento, criadas para aumentar respostas, acelerar decisões e encher sua agenda com consistência.
Se você já passou por isso,
esse Guia é pra você!
- A paciente pergunta “valor” e não responde mais
- Diz que vai pensar e some
- Diz que vai ver com o marido e desaparece
- Some depois do primeiro contato
- Você sente que poderia ter respondido melhor… mas não sabe como
Passo a passo pronto para utilizar no Instagram e WhatsApp
Sequências prontas para copiar, colar e personalizar — mensagens desde a primeira abordagem até o pós-atendimento, criadas para aumentar respostas, acelerar decisões e encher sua agenda com consistência.
Se você já passou por isso,
esse Guia é pra você!
- A paciente pergunta “valor” e não responde mais
- Diz que vai pensar e some
- Diz que vai ver com o marido e desaparece
- Some depois do primeiro contato
- Você sente que poderia ter respondido melhor… mas não sabe como
O que é o Guia De Atendimento?
O Guia de Atendimento é um material prático, direto e aplicável feito especificamente para clínicas de Harmonização Facial.
Ele te mostra:
Como conduzir o primeiro contato com segurança
O que responder quando perguntam “valor”
Como lidar com objeções sem pressionar
Como gerar confiança sem parecer vendedora
Como convidar a paciente para a clínica do jeito certo
Como evitar respostas que espantam pacientes
Pra quem é o Guia de Atendimento?
Profissionais da HOF
Clínicas de estética facial
Social sellers
secretárias comerciais
Quem não converte os atendimentos em agendamentos
Veja o resultado
de quem já usou!
Porque escolher o Guia de Atendimento?
Metodologia Validada
Desenvolvida e aperfeiçoada ao longo de mais de 6 anos de experiência, até chegar a um modelo testado, ajustado e validado na rotina real de clínicas.
Fácil Aplicação
Modelo passo a passo, detalhado e exemplificado, para que a secretária consiga aplicar com segurança, sem improvisos ou dúvidas.
Replicável
Um padrão de atendimento que pode ser ensinado, repetido e mantido, garantindo o mesmo nível de qualidade e conversão independentemente de quem esteja no atendimento.
O Bônus que faz tudo ficar mais fácil
LYA — Agente Inteligente de Respostas
Além do guia, você recebe acesso à LYA.
A LYA não conversa com a paciente no seu lugar, ela te ajuda a responder melhor.
Você cola a mensagem da paciente…
e a LYA te devolve:
A leitura emocional da mensagem
A resposta ideal para enviar
A forma correta de conduzir a conversa
O convite certo para agendamento
Tudo no seu tom.
No padrão da sua clínica.
Sem parecer robô.
Por que a LYA é um complemento (e não uma dependência)
Você continua no controle.
Você decide o que enviar.
A LYA só evita que você:
● Responda no impulso
● Responda cansada
● Responda de forma insegura
● Perca paciente por detalhe bobo
O que muda depois?
● Menos pacientes sumindo
● Conversas mais naturais
● Mais confiança da paciente
● Mais agendamentos presenciais
● Menos sensação de “tô fazendo tudo errado”
Por que a LYA é um complemento (e não uma dependência)
Você continua no controle.
Você decide o que enviar.
A LYA só evita que você:
● Responda no impulso
● Responda cansada
● Responda de forma insegura
● Perca paciente por detalhe bobo
O que muda depois?
● Menos pacientes sumindo
● Conversas mais naturais
● Mais confiança da paciente
● Mais agendamentos presenciais
● Menos sensação de “tô fazendo tudo errado”
Investimento
- Guia de Atndimento Completo Para Secretárias de Clínica de Estética
- Exemplos com atendimentos reais
- LYA - Agente Inteligente de Comunicação
De:
R$599,00
Por:
12 x de
R$19,90
ou R$197,00 à vista
Se você quer parar de perder pacientes no WhatsApp e começar a conduzir conversas que realmente agendam, esse é o primeiro passo.
Conheça os Criadores
Seja bem vinda(o) ao Secretária 5 Estrelas, e conheça agora os idealizadores por trás desse métodos transformador.
Quem somos nós?
Prazer, somos a Dra. Linda Ítala e Daniel Torres, especialistas em Harmonização Orofacial e marketing e vendas, respectivamente.
Somo um casal e sócios, e durante os últimos 5 anos a frente da nossa clínica, percebemos um padrão para posicionamento, atendimento e fechamento em ds pacientes.
Analisando isso, decidimos criar o “Secretária 5 Estrelas”. Assim, diferente do nosso início, outros donos de clínica e profissionais da HOF não precisam aprender com os próprios erros, e consigam desenvolver e crescer mais rápido suas clínicas e carreiras.
Os últimos 6 anos foram dedicados ao aprendizado e desenvolvimento de métodos para facilitar o caminho dos profissionais da área, a atingirem o máximo potencial em suas clínicas e atendimentos.
Agora, chegou a sua vez!
Conheça os Criadores
Quem somos nós?
Prazer, somos a Dra. Linda Ítala e Daniel Torres, especialistas em Harmonização Orofacial e marketing e vendas, respectivamente.
Somo um casal e sócios, e durante os últimos 5 anos a frente da nossa clínica, percebemos um padrão para posicionamento, atendimento e fechamento em ds pacientes.
Analisando isso, decidimos criar o “Secretária 5 Estrelas”. Assim, diferente do nosso início, outros donos de clínica e profissionais da HOF não precisam aprender com os próprios erros, e consigam desenvolver e crescer mais rápido suas clínicas e carreiras.
Os últimos 6 anos foram dedicados ao aprendizado e desenvolvimento de métodos para facilitar o caminho dos profissionais da área, a atingirem o máximo potencial em suas clínicas e atendimentos.